Privater Kunde
Hier finden Käufer Antworten auf häufig gestellte Fragen rund ums Kaufen.
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Hilfe & FAQ für Kauf-Suchaufträge
Durchsuchen Sie unsere Antworten zu Kauf-Suchaufträgen, Tipp-Prämien, Nachweisen, Identitätsprüfung und Datenschutz.
Kauf-Suchauftrag
Was ist ein Kauf-Suchauftrag?
Mit einem Kauf-Suchauftrag können Sie öffentlich bekannt geben, dass Sie eine Immobilie zum Kauf suchen.
Eigentümer, private Anbieter, gewerbliche Anbieter, Makler, Hausverwaltungen, Tippgeber und andere Nutzer können Sie auf passende Immobilien aufmerksam machen oder den Kontakt zu Anbietern herstellen.
Welche Immobilien kann ich suchen?
Sie können Kauf-Suchaufträge für verschiedene Immobilienarten veröffentlichen, beispielsweise:
- Wohnungen
- Häuser
- Grundstücke
- Mehrfamilienhäuser
- Gewerbeimmobilien
- Anlageobjekte
- Ferienimmobilien
- Spezialimmobilien
Die jeweils verfügbaren Kategorien können bei der Erstellung des Suchauftrags ausgewählt werden.
Wie veröffentliche ich einen Kauf-Suchauftrag?
Nach der Registrierung können Sie über:
Meine Anzeigen → Anzeige aufgeben → Kauf-Suchauftrag
einen neuen Suchauftrag erstellen.
Hierzu geben Sie unter anderem folgende Informationen an:
- Suchregion
- Immobilienart
- Budget bzw. Kaufpreisvorstellung
- Zimmeranzahl
- Wohnfläche
- gewünschte Ausstattung
- Finanzierungsstatus
- weitere Suchkriterien
Ist die Veröffentlichung kostenlos?
Die jeweils geltenden Preise, Laufzeiten und Leistungen werden während des Buchungs- und Veröffentlichungsprozesses angezeigt.
Wie lange bleibt mein Kauf-Suchauftrag online?
Die Laufzeit richtet sich nach dem jeweils gebuchten Paket oder den verfügbaren Leistungen.
Nach Ablauf kann der Suchauftrag deaktiviert, verlängert oder erneut veröffentlicht werden.
Kann ich meinen Suchauftrag anonym veröffentlichen?
Ja.
Soweit technisch vorgesehen, werden nur die für die Kontaktaufnahme erforderlichen Informationen angezeigt.
Persönliche Daten werden ausschließlich gemäß Ihren Freigaben, Einstellungen und Einwilligungen weitergegeben.
Kann ich mehrere Kauf-Suchaufträge gleichzeitig veröffentlichen?
Ja.
Sofern Ihr Nutzerkonto dies zulässt, können mehrere Suchaufträge parallel veröffentlicht und verwaltet werden.
Kann ich meinen Suchauftrag pausieren?
Ja.
Suchaufträge können jederzeit deaktiviert und später wieder aktiviert werden.
Ein deaktivierter Suchauftrag ist für andere Nutzer nicht mehr sichtbar.
Soweit keine erneute Aktivierung oder Verlängerung erfolgt, endet die Veröffentlichung mit Ablauf der jeweiligen Laufzeit automatisch.
Kann ich meinen Suchauftrag löschen?
Ja.
Suchaufträge können im Rahmen der verfügbaren Funktionen gelöscht oder deaktiviert werden.
Bereits entstandene Gebühren oder vertragliche Verpflichtungen bleiben hiervon unberührt.
Kann ich meinen Kauf-Suchauftrag bearbeiten?
Ja.
Solange Ihr Suchauftrag aktiv ist, können Sie die Angaben jederzeit im Kundenbereich bearbeiten und aktualisieren.
Kann ich Bilder zu meinem Kauf-Suchauftrag hinzufügen?
Nein.
Kauf-Suchaufträge dienen in erster Linie der Beschreibung Ihrer Suchkriterien und Kaufwünsche. Das Hochladen von Bildern ist für Kauf-Suchaufträge derzeit nicht vorgesehen.
Suchprofil
Was ist das Suchprofil?
Das Suchprofil ermöglicht es Ihnen, Ihre Immobilienwünsche und Suchkriterien näher zu beschreiben.
Die hinterlegten Angaben können Eigentümern, Anbietern, Maklern, Hausverwaltungen und Tippgebern dabei helfen, passende Immobilienangebote für Sie zu identifizieren.
Muss ich das Suchprofil vollständig ausfüllen?
Nein.
Die Angaben im Suchprofil sind grundsätzlich freiwillig, sofern einzelne Felder nicht ausdrücklich als Pflichtfelder gekennzeichnet sind.
Je vollständiger Ihr Suchprofil ist, desto einfacher können passende Immobilienangebote gefunden werden.
Welche Angaben kann das Suchprofil enthalten?
Je nach Suchauftrag können beispielsweise folgende Informationen angegeben werden:
- Kaufmotiv
- geplante Nutzung
- Suchregion
- gewünschte Immobilienart
- Budget bzw. Kaufpreisrahmen
- Zimmeranzahl
- Wohnfläche
- Ausstattungswünsche
- Finanzierungsstatus
- Eigenkapital
- gewünschter Kaufzeitpunkt
- weitere Suchkriterien
Wer kann mein Suchprofil sehen?
Die Sichtbarkeit richtet sich nach Ihren Einstellungen, Freigaben und den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen.
Verbessert ein vollständiges Suchprofil meine Erfolgschancen?
Ein vollständiges Suchprofil kann die Auffindbarkeit Ihres Suchauftrags verbessern und anderen Nutzern die Zuordnung passender Immobilienangebote erleichtern.
Ein Anspruch auf Angebote, Kontaktaufnahmen, Vermittlungen oder den Abschluss eines Kaufvertrages besteht hierdurch jedoch nicht.
Kann ich meinen Kauf-Suchauftrag empfehlen oder teilen?
Ja.
Kauf-Suchaufträge können im Rahmen der verfügbaren Funktionen über das immoprize-Netzwerk empfohlen oder über eigene Kommunikationswege geteilt werden.
Ein Anspruch auf Empfehlungen, Kontaktaufnahmen oder Vermittlungen besteht hierdurch nicht.
Kann ich meinen Kauf-Suchauftrag mit einer Tipp-Prämie kombinieren?
Ja.
Soweit verfügbar können Kauf-Suchaufträge mit einer freiwilligen Tipp-Prämie veröffentlicht werden, um die Reichweite und Aufmerksamkeit innerhalb des Netzwerks zu erhöhen.
Nachweise & Dokumente
Muss ich Nachweise hochladen?
Nein.
Soweit nicht ausdrücklich angegeben, ist das Hochladen von Nachweisen freiwillig.
Welche Nachweise kann ich hinterlegen?
Je nach Suchauftrag können unter anderem folgende Nachweise hinterlegt werden:
- Finanzierungsbestätigung
- Finanzierungszusage
- Eigenkapitalnachweis
- Identitätsnachweis
- sonstige Dokumente
Werden meine Nachweise geprüft?
Nein.
immoprize prüft Nachweise grundsätzlich nicht auf Echtheit, Bonität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität.
Wer haftet für hochgeladene Dokumente?
Für sämtliche hochgeladenen Dokumente, Nachweise und Angaben ist ausschließlich der jeweilige Nutzer verantwortlich.
Kann ich Nachweise jederzeit entfernen?
Ja.
Hochgeladene Nachweise können im Rahmen der verfügbaren Funktionen geändert oder entfernt werden.
Identitätsprüfung
Was bedeutet die Identitätsprüfung?
Die Identitätsprüfung dient der Erhöhung von Transparenz, Vertrauen und Sicherheit auf immoprize.
Nutzer können ihre Identität freiwillig verifizieren lassen.
Ist die Identitätsprüfung verpflichtend?
Nein.
Die Identitätsprüfung ist grundsätzlich freiwillig, sofern für einzelne Funktionen oder Leistungen nichts anderes angegeben wird.
Welche Vorteile bietet eine Identitätsprüfung?
Eine erfolgreiche Identitätsprüfung kann:
- das Vertrauen anderer Nutzer erhöhen,
- die Glaubwürdigkeit eines Profils stärken,
- die Kontaktaufnahme erleichtern,
- die Transparenz verbessern,
- Missbrauch und Fake-Profile reduzieren.
Garantiert eine Identitätsprüfung die Seriosität eines Nutzers?
Nein.
Die Identitätsprüfung bestätigt lediglich die erfolgreiche Prüfung der angegebenen Identitätsdaten im Rahmen des jeweiligen Verifizierungsverfahrens.
Sie stellt keine Aussage über Bonität, Zahlungsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Eigentumsverhältnisse, Vermögensverhältnisse oder die spätere Vertragserfüllung dar.
Werden meine Ausweisdaten veröffentlicht?
Nein.
Im Rahmen der Identitätsprüfung eingereichte Dokumente werden nicht öffentlich angezeigt und ausschließlich gemäß den Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Warum empfiehlt immoprize eine Identitätsprüfung?
immoprize verfolgt das Ziel, die Plattform möglichst transparent und sicher zu gestalten.
Die Identitätsprüfung erhöht Transparenz und Vertrauen, stellt jedoch keine Garantie für die Richtigkeit aller Angaben, die Bonität, die Seriosität oder das Zustandekommen eines Vertrages dar.
Kontaktaufnahme
Wer kann mich kontaktieren?
Sie bestimmen selbst, wer Ihren Kauf-Suchauftrag sehen oder Sie kontaktieren darf.
Je nach Einstellung können beispielsweise:
- Eigentümer
- private Anbieter
- gewerbliche Anbieter
- Makler
- Hausverwaltungen
- Tippgeber
Kontakt aufnehmen.
Wann werden meine Kontaktdaten freigegeben?
Die Freigabe erfolgt ausschließlich gemäß Ihren Einstellungen und Einwilligungen.
Kann ich bestimmte Nutzergruppen ausschließen?
Ja.
Sie können Kontaktanfragen bestimmter Nutzergruppen einschränken oder deaktivieren.
Kann ich selbst entscheiden, mit wem ich Kontakt aufnehme?
Ja.
Die Entscheidung über Kontaktaufnahmen, Besichtigungen, Verhandlungen und Vertragsabschlüsse liegt ausschließlich bei den beteiligten Nutzern.
Was bedeutet „Kontakt nur über Formular“?
Bei dieser Einstellung bleiben Ihre Kontaktdaten zunächst verborgen.
Interessenten können Sie ausschließlich über die von immoprize bereitgestellten Kontaktfunktionen kontaktieren.
Was bedeutet „Kontaktformular und Telefon“?
Bei dieser Einstellung können Interessenten zusätzlich die von Ihnen freigegebenen Kontaktdaten nutzen.
Die Freigabe erfolgt ausschließlich entsprechend Ihrer Einstellungen.
Tippgeber & Tipp-Prämien
Was ist eine Tipp-Prämie?
Mit einer Tipp-Prämie können Auftraggeber Personen für die erfolgreiche Vermittlung eines Kontaktes, Interessenten oder Vertragspartners belohnen.
Ist eine Tipp-Prämie verpflichtend?
Nein.
Die Vergabe einer Tipp-Prämie ist freiwillig.
Wer legt die Höhe der Tipp-Prämie fest?
Die Höhe der Tipp-Prämie wird ausschließlich vom jeweiligen Auftraggeber bestimmt.
Wann muss ich die versprochene Tipp-Prämie bezahlen?
Eine angebotene Tipp-Prämie wird grundsätzlich erst fällig, wenn die von Ihnen veröffentlichten Voraussetzungen erfüllt wurden.
Soweit nichts anderes vereinbart oder angegeben wurde, erfolgt die Auszahlung regelmäßig erst nach wirksamem Abschluss des entsprechenden Kaufvertrages.
Muss ich eine Tipp-Prämie bezahlen, wenn sich ein Verkäufer direkt bei mir meldet?
Nein.
Eine Tipp-Prämie ist grundsätzlich nur dann geschuldet, wenn die Voraussetzungen der Anzeige erfüllt wurden und die erfolgreiche Empfehlung oder Vermittlung nachweislich durch den Tippgeber erfolgt ist.
Was passiert, wenn mehrere Tippgeber dieselbe Immobilie empfehlen?
Die Voraussetzungen für eine mögliche Tipp-Prämie richten sich ausschließlich nach den vom Auftraggeber veröffentlichten Bedingungen.
Prüft immoprize Tippgeber-Hinweise?
Nein.
immoprize prüft Hinweise, Empfehlungen oder Vermittlungsvorschläge grundsätzlich nicht auf Richtigkeit, Vollständigkeit oder Erfolgsaussichten.
Wo kann ich die Bedingungen meiner Tipp-Prämie hinterlegen?
Die Bedingungen können direkt innerhalb Ihrer Anzeige hinterlegt werden:
Anzeige bearbeiten → Details → Rechtliches → Hinweis zur Tipp-Prämie
Gibt es einen Mustertext für die Tipp-Prämie?
Ja.
immoprize stellt einen unverbindlichen Mustertext zur Verfügung, der individuell angepasst werden kann.
Für Inhalt, Richtigkeit, Vollständigkeit und rechtliche Zulässigkeit der veröffentlichten Bedingungen ist ausschließlich der Auftraggeber verantwortlich.
Ist immoprize Schuldner der Tipp-Prämie?
Nein.
Tipp-Prämien werden ausschließlich vom jeweiligen Auftraggeber ausgelobt und ausgezahlt.
immoprize ist weder Schuldner noch Garant der Tipp-Prämie und übernimmt keine Haftung für deren Auszahlung, Höhe, steuerliche Behandlung oder Durchsetzbarkeit.
Kann immoprize Streitigkeiten über Tipp-Prämien entscheiden?
Nein.
Streitigkeiten über Voraussetzungen, Höhe oder Auszahlung einer Tipp-Prämie sind grundsätzlich zwischen Auftraggeber und Anspruchsteller zu klären.
immoprize kann gegebenenfalls Informationen zum Verifizierungsstatus bereitstellen, übernimmt jedoch keine Schieds- oder Vermittlungsfunktion.
Kann immoprize meinen Kauf-Suchauftrag ablehnen oder entfernen?
Ja.
immoprize kann Suchaufträge ablehnen, deaktivieren oder entfernen, sofern gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter, die Nutzungsbedingungen oder berechtigte Interessen von immoprize dies erfordern.
Habe ich Anspruch auf passende Immobilienangebote?
Nein.
Die Veröffentlichung eines Kauf-Suchauftrages begründet keinen Anspruch auf Immobilienangebote, Besichtigungen, Vermittlungen oder den Abschluss eines Kaufvertrages.
Sichtbarkeit & Vermarktung
Wie erhöhe ich die Sichtbarkeit meines Kauf-Suchauftrages?
Je nach Verfügbarkeit können zusätzliche Vermarktungsleistungen genutzt werden.
Hierzu zählen beispielsweise:
- Top-Listing
- Dia-Show
- Sichtbarkeitspakete
- Premium-Pakete
- Empfehlungen
- Tipp-Prämien
- Erweiterte Reichweite
Garantieren Premium-Leistungen einen Erfolg?
Nein.
Zusätzliche Vermarktungsleistungen können die Sichtbarkeit eines Kauf-Suchauftrages erhöhen.
Ein bestimmter Vermittlungs-, Kontakt-, Kauf- oder Vertragserfolg wird hierdurch jedoch nicht geschuldet.
Was bewirken Top-Listing, Sichtbarkeitspakete oder Premium-Pakete?
Diese Funktionen dienen der verbesserten Präsentation und Sichtbarkeit eines Kauf-Suchauftrags innerhalb der Plattform.
Ein bestimmter Vermittlungs-, Kontakt-, Kauf- oder Vertragserfolg wird dadurch nicht garantiert.
Datenschutz
Welche meiner Daten sind öffentlich sichtbar?
Es werden grundsätzlich nur die für die Veröffentlichung vorgesehenen Informationen angezeigt.
Persönliche Daten werden ausschließlich entsprechend Ihrer Freigaben, Einstellungen, Einwilligungen sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Kann ich meine Einwilligungen widerrufen?
Ja.
Erteilte Einwilligungen können grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Werden meine Daten an Suchmaschinen weitergegeben?
Öffentlich veröffentlichte Inhalte können von Suchmaschinen erfasst werden, soweit dies technisch vorgesehen und rechtlich zulässig ist.
Haftung & Vertragsschluss
Kommt durch die Nutzung von immoprize automatisch ein Kaufvertrag zustande?
Nein.
Ein Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen Käufer und Verkäufer zustande. immoprize wird grundsätzlich nicht Vertragspartei eines späteren Kaufvertrages.
Garantiert immoprize die Richtigkeit von Immobilienangeboten?
Nein.
Für Inhalte, Bilder, Dokumente und sonstige Angaben sind ausschließlich die jeweiligen Nutzer verantwortlich.
Überprüft immoprize Eigentumsverhältnisse oder Verkaufsberechtigungen?
Nein.
Eine rechtliche Prüfung von Eigentumsverhältnissen, Verfügungsberechtigungen oder Verkaufsberechtigungen erfolgt grundsätzlich nicht.
Ist immoprize Makler oder Vermittler?
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, stellt immoprize die technische Plattform für die Veröffentlichung, Präsentation, Suche, Vermarktung und Kontaktanbahnung von Immobilienanzeigen und Suchaufträgen zur Verfügung.
immoprize wird grundsätzlich nicht Vertragspartei späterer Kauf-, Miet- oder sonstiger Verträge zwischen den Nutzern.