Privater Kunde
Hier finden Mietsuchende Antworten auf häufig gestellte Fragen rund ums Mieten.
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Bezahlarten
Sie können sicher und unkompliziert per Rechnung, Klarna (Sofortüberweisung) und mit PayPal zahlen. Bei der PayPal Zahlung stehen Ihnen Lastschrift, Kreditkarte oder Kauf auf Rechnung zur Verfügung. Auch Kunden ohne PayPal-Konto stehen diese Bezahlarten offen. Unsere Bankverbindung finden Sie auf jeder Rechnung.
Wie kann ich ein Miet-Suchauftrag mit einer Online-Selbstauskunft und Tipp-Prämie veröffentlichen?
Nach erfolgreicher Registrierung bei immoprize.de gelangen Sie über den Button „Anzeige aufgeben“ oben rechts in den Bereich, wo Sie Ihren Miet-Suchauftrag aufgeben können.
Im 1. Abschnitt geben Sie Ihre Basisdaten ein:
Als nächstes folgen Angaben für die Online-Selbstauskunft. Dies sind freiwillige Angaben, es wird jedoch empfohlen, möglichst viele Angaben zu machen, um den Erfolg Ihrer Anzeige zu erhöhen. Bevor Sie die zugehörigen Fragen beantworten, erklären Sie Ihr Einverständnisin Bezug auf die Veröffentlichung der Daten. Sie werden danach durch eine Liste an Fragen geleitet und am Ende der Seite geht es über denButton „Speichern und weiter“ zur nächsten Formularseite wo Sie Bilder + Dokumente + 360°virtuelle Touren hinterlegen können. Mit dem Button „weiter“ und „Veröffentlichen“ schließen Sie die Erfassung ab. Im nächsten Schritt können Sie ein Anzeigenpaket und die Zahlungsart auswählen und Ihr Inserat wird umgehend geschaltet.
Unser TIPP: Je mehr Details Sie preisgeben, desto schneller bzw. effektiver können Sie einem Vermieter empfohlen werden
Wer kann ein Miet-Suchauftrag aufgeben?
Mietsuchaufträge sind für private Nutzer gedacht.
Wird meine Anzeige sofort veröffentlicht?
Aus technischen Gründen kann es in Einzelfällen auch einige wenige Stunden dauern, bis eine Anzeige auf der Suchergebnisseite erscheint. Dies gilt auch für Anzeigen, die lediglich überarbeitet wurden. Sollte Ihre Anzeige nicht sofort sichtbar sein, bitten wir Sie um etwas Geduld.
Hinweis:Sollten Sie Ihre Anzeige noch vor der Veröffentlichung bearbeiten, beginnt die Wartezeit von vorne und die Aktivierung Ihrer Anzeige verzögert sich somit. Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Anzeige online geht. Wenn Sie wissen möchten, ob Ihre Anzeige bereitsgeprüft und veröffentlicht wurde, können Sie den Status Ihrer aktuellen Anzeige in Ihrem persönlichen Bereich unter „Meine Anzeigen“ abfragen.
Wie löse ich einen Gutschein ein?
Zur Einlösung Ihres Gutscheins gehen Sie bitte wie folgt vor:
Der Bereich "Ihre Produktauswahl" ist der vorletzte Schritt vor Auslösung Ihrer Buchung. Hier klicken Sie bitte auf "Gutschein einlösen" und geben Ihren Gutscheincode ein. Anschließend klicken Sie auf "Einlösen". Jetzt sehen Sie den reduzierten Preis. Bestätigen SieIhre Buchung danach mit "Zahlungspflichtig bestellen" und füllen Sie das Formular mit Ihren persönlichen Daten aus und schließen Sie die Buchung ab.
Wo finde ich meine Anzeigen und wie kann ich Sie bearbeiten?
Ihre Anzeigen finden Sie in Ihrem persönlichen Bereich unter „Meine Anzeigen". Hier können Sie z.B. Zusatzoptionen (Doping) für Ihr Inserat buchen, Ihre Anzeige duplizieren und vieles mehr.
Mit einem Klick auf das „Stiftsymbol“ neben Ihrer Anzeige gelangen Sie direkt zum Angebot. Hier können Sie die Informationen, Details und Bilder zu Ihrer Anzeige bearbeiten und Ihre Anzeige veröffentlichen, vorübergehend deaktivieren oder vor Erreichen des Ablaufdatums verlängern.
Wie kann ich die Kategorie ändern?
Es gibt drei Hauptkategorien (Wohnen, Gewerbe, Grundstücke/Länder) mit jeweils mehreren Unterkategorien. Eine nachträgliche Änderung der Unterkategorie ist möglich, solange Sie in der gleichen Hauptkategorie bleiben.
Wie kann ich den Anzeigentyp ändern?
Anzeigentypen werden in Verkauf, Kauf-Suchauftrag, Mietsuchauftrag und Vermietung unterschieden. Eine nachträgliche Änderung des Anzeigentyps ist nicht möglich. Jeder Anzeigentyp hat spezifische Eingabefelder. Um den Anzeigentyp zu ändern, müssen Sie Ihre Anzeige neu einstellen.
Wie kann ich meine Anzeige löschen?
Ihre Anzeige können Sie nicht selbst löschen, sondern nur deaktivieren.
Kann ich meine Anzeige für eine bestimmte Laufzeit "deaktivieren" und später wieder aktivieren?
Innerhalb der von Ihnen gebuchten Laufzeit können Sie Ihre Anzeige jederzeit deaktivieren und wieder aktivieren. Die Deaktivierungszeiten verlängern Ihre Buchungslaufzeit jedoch nicht. Ihnen entstehen dabei aber auch keine weiteren Kosten.
Die Deaktivierung/ Aktivierung können Sie direkt in Ihrem persönlichen Bereich vornehmen: Meine Anzeigen > Angebot auswählen >Bearbeiten > Veröffentlichen > Deaktivieren/ Aktivieren.
Wie kann ich eine Anzeige kündigen?
Wenn Sie Ihre Anzeige deaktivieren möchten, zum Beispiel, weil Sie Ihre immobilie bereits gefunden oder verkauft haben, ist Ihre Anzeige für Suchende nicht mehr sichtbar. Zum Buchungsende endet die Anzeige dann automatisch.
Warum soll ich eine Online-Selbstauskunft geben?
Online-Selbstauskunft macht Sie transparent, flexibel und schafft Vertrauen gegenüber Vermietern.
Mit der Online-Selbstauskunft bewerben Sie sich direkt bei potenziellen Vermietern. Sie ist vergleichbar mit einem Exposé, das für jede Immobilie angefertigt wird. Gerade Vermieter möchten gerne wissen, mit wem sie es zu tun haben. Je transparenter und detaillierter Ihre Angaben sind, umso vertrauenswürdiger erscheinen Sie. Es spart zudem Zeit, wenn solche Auskünfte im Vorfeld bereitstehen und nicht erst nach einem Besichtigungstermin eingeholt werden müssen.
Welche Vorteile habe ich durch einen Miet-Suchauftrag?
Sie werden dadurch zum Auftraggeber, sind aber unabhängig von beispielsweise nur einem Makler.
Warum muss ich der Auftraggeber sein?
Erst wenn Sie der Auftraggeber sind, sind Sie vermieterfreundlich und können somit auch an einen Vermieter empfohlen werden.
Mit Ihrem Suchauftrag erlauben Sie – im Unterschied zu einem Gesuch –dass andere, bspw. Tippgeber, für Sie geeignete Immobilien suchen dürfen.
Auftraggeber heißt, dass Sie nach der neuen "Mietrechtsreform 2015" als Besteller gelten, sobald Sie einen Suchauftrag erteilen. Nach dem sogenannten Bestellerprinzip bezahlt derjenige, der bestellt. Im Unterschied zur meist recht hohen Maklercourtage können Sie bei immoprize.de jedoch zum einen die Prämienhöhe selbst bestimmen und sind zum anderen nicht nur auf einen Makler beschränkt, der für Sie sucht.
Doping ist nichts anderes als dass Sie Ihre Anzeige z.B. mit einer Tipp-Prämie ausstatten. Dadurch aktivieren Sie mehr Empfehlungen. Mehr Doping für Ihre Anzeige finden Sie hier
Miethunter sind Tippgeber! Miethunter sind daran interessiert, dass Sie an eine Mietwohnung kommen um dadurch die versprochene Prämie zu verdienen.
Wann muss ich die versprochene Prämie bezahlen?
Die versprochene Prämie zahlen Sie erst bei Mietvertragsabschluss direkt an den, der den Mietvertragsabschluss empfohlen und zum Abschluss gebracht hat. Wenn sich ein Vermieter direkt bei Ihnen gemeldet hat, dann müssen Sie keine Tipp-Prämie bezahlen.
Sie können in Ihrer Anzeige einen Hinweis zur Prämie geben: Angebot bearbeiten > Online Selbstauskunft > Rechtliches > Hinweis zur Prämie.
INFO: Wir haben für Sie ein Mustertext eingefügt, den Sie nach Belieben anpassen können.
Wieviel Prämie muss ich zahlen?
Als Auftraggeber bestimmen Sie die Prämienhöhe selbst
ZUR IHRER INFO: Bedenken Sie bitte das die gesetzliche Provision für Mietwohnungsvermittlungen maximal 2 Nettomonatsmieten zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer beträgt!
Warum muss ich eine Prämie zahlen?
Eine Prämie ist kein Muss. Sie können eine Verkaufsanzeige auch ohne eine Prämie ein aufgeben.
Bitte beachten Sie: Eine Prämie ist ein Zahlungsversprechen von Ihnen an den Empfehlenden, dass Sie als Auftraggeber bereit sind, bei erfolgreichem Abschluss die versprochene Prämie zu bezahlen. Bedenken Sie bitte, dass erst durch die Prämie Empfehlungsgeber dazu aktivieren, für Sie aktiv zu werden
Wie stehen meine Erfolgschancen?
Ihre Erfolgschancen steigern Sie in dem Sie die Online-Selbstauskunft komplett ausfüllen und die Nachweise dazu bereitstellen.
Bedenken Sie bitte, dass sich die Höhe der Prämie auch positiv auf Ihren Suchauftrag auswirken wird.
Wie füge ich Bilder zu meiner Anzeige hinzu?
Nach dem Ausfüllen des Basisdaten-Formulars haben Sie die Möglichkeit, über den Button "Bilder" Dateien von Ihrem Computer durch Ziehen und Ablegen hinzuzufügen. Eine Alternative ist das Hochladen von Bilddateien über den Button “Bilddatei laden“.
Bilder können auch nachträglich hinzugefügt werden. Unser Programm erlaubt es, die Bilder nach dem Hochladen zuzuschneiden, zu drehen, zu löschen und anderweitig zu bearbeiten.
Ich habe Probleme beim Hochladen von Bildern?
Bitte verwenden Sie nur Bilder mit den Formaten JPEG, GIF und PNG.
HINWEIS: Es ist verboten, Bilder von Kindern, von Tieren, Cartoons oder Bilder mit pornografischem oder anstößigem Inhalt hochzuladen. Bei Zuwiderhandlung wird die Anzeige umgehend gelöscht und der Nutzer durch uns gesperrt.
Wann bin ich vermieterfreundlich?
1.Auftraggeber werden: Sie sind vermieterfreundlich, wenn Sie nach dem neuem Mietsrechtsreform 2015 der Besteller, also der Auftraggeber, der Mietwohnung sind. Dies ist erstmalig durch immoprize.de mit einem Mietsuchauftrag möglich.
2.Vertrauen schaffen: Zusätzliches Vertrauen und Transparenz zwischen Mieter und Vermieter schaffen Sie durch eine detaillierte Online-Selbstauskunft, welche ist bei immoprize.de online ausgefüllt und eingesehen werden kann.
3.Garantieren: Wenn Sie Ihren Abschluss garantieren wollen, dann sollte Ihr Mietsuchauftrag auch empfehlenswert sein, das bedeutet, dass Sie Ihren Mietsuchauftrag auch belohnen sollten. Die Höhe Ihrer Prämie bestimmen Sie selbst nach Ihrem Budget. Der Vorteil einer Empfehlung ist, dass Sie sich nicht selbst erklären müssen.
Unser Tipp: Sie sollten alle gemachten Angaben auch nachweisen, denn dadurch erleichtern Sie dem Vermieter die Entscheidung.
Sobald Sie eine Mietwohnung über immoprize.de gefunden haben, können Sie über dem Button „Mietanfrage senden“ eine Anfrage an den Vermieter senden. Voraussetzung für eine qualifizierte Mietanfrage durch Sie ist ein offizieller Mietsuchauftrag, den Sie über immoprize.de aufgegeben können. Zudem muss die OnlineSelbstauskunft komplett ausgefüllt ist.
INFO: Sie können maximal zwei Mietanfragen an dieselbe Mietwohnung senden.
Wie bewerbe ich mich auf Anzeigen, die nicht auf immoprize inseriert sind?
Mit Ihrem Einladungslink und der Anzeigen-URL können Sie sich auf alle auf dem Markt zur Verfügung stehenden Immobilien bewerben und dies über immoprize.de steuern. Schneller und zudem automatisiert geht es mit dem Einladungscockpit.
Ein Open House,oder auchTag der offenen Tür genannt, dient dazu, zu einem bestimmten Zeitpunkt, mit mehreren oder nur mit eingeladenen Interessenten die Immobilie zu besichtigen. Optimal ist es, wenn Sie als Mieter Ihre finanziellen Möglichkeiten vor der Besichtigung genau kennen. Wenn ein Open House terminiert wurde, finden Sie dieses direkt in der Anzeige.
Vier Augen sehen mehr als zwei – deshalb empfehlen wir Interessenten immer ihren Partner mitzubringen.
Muss renoviert oder saniert werden? Gerade im Bereich der Eigenleistung wird die Hilfe von Familie, Freunden und Bekannten oft überschätzt. Deshalb sollte auch die Person, die diese Arbeiten übernehmen soll, über das betreffende Projekt informiert sein.
Jede Immobilie sollte vor Abschluss eines Mietvertrages eingehend besichtigt werden. Ein großer Vorteil einer Open House Besichtigung ist auch, dass alle anwesenden Teilnehmer von Anfang an die gleichen Chancen haben.